Como o marketing regional é uma técnica realizada tanto pessoalmente quanto online, a cultura se torna um fator determinante tanto para relacionamento, quanto para ações digitais que colocam uma marca em evidência.
Veja neste artigo como a cultura influencia as estratégias de marketing regional.
A influência da cultura no Marketing Regional Read More »
É verdade que qualquer pessoa hoje pode criar seu próprio negócio online em questão de minutos. Isso abriu possibilidades infinitas para empreendedores em muitos campos diferentes, mas também significa que o mercado está inundado de concorrência. É isso que torna os nichos de mercado tão importantes. Claro, o que você tem a oferecer poderia teoricamente ajudar a todos. Contudo, as empresas que tentam atrair todos os clientes acabam não se conectando a nenhum deles. Quando você estabelece sua identidade dentro de uma indústria ou mercado, pode usar estratégias de marketing de nicho direcionado para entregar sua mensagem diretamente aos seus clientes ideais de uma forma que os atraia. Já pensou em seu nicho de mercado? Pode ser tecnologia, turismo, moda, esportes, fitness, pet, trabalho, entre muitos outros, inclusive um recorte menor dentro desses temas. Como definir seu nicho de mercado Os dados demográficos são ótimos para encontrar referências. Além disso, se você deseja realmente se estabelecer em um nicho de mercado, precisa levar em consideração os valores, crenças e paixões do seu público. Você pode conhecer seu nicho de mercado nos grupos do Facebook ou por meio de hashtags do Instagram. Passe algum tempo navegando para ver o que seus clientes em potencial estão falando, onde eles passam o tempo online e outras informações valiosas, como hábitos de compra e como eles tomam decisões de compra. Também é importante prestar atenção às palavras e frases comumente usadas por seu público e repeti-las em suas mensagens e estratégias de marketing de nicho. Por isso, a pesquisa de persona é fundamental ao definir seu nicho de mercado. Aprenda mais sobre nichos de mercado Nichos de mercado, entre outros temas importantes do mundo dos negócios, fazem parte do currículo do MBA em Gestão e Marketing Global da EACH-USP. Conheça o curso e prepare-se para ter seu diploma da Universidade de São Paulo, a mais conceituada do Brasil.
O que são nichos de mercado e como defini-los? Read More »
O pós-venda no meio digital oferece novas possibilidades, uma vez que ajuda as organizações a atender às necessidades de mudança dos clientes. Quer saber mais? Confira neste artigo.
Como funciona o pós-venda na era digital Read More »
O Marketing de Influência rapidamente se tornou uma das estratégias mais poderosas à disposição dos profissionais de marketing. À medida que a eficácia da publicidade tradicional diminui e mais jovens recorrem à internet em busca de conteúdo, marcas, grandes e pequenas, recorrem a influenciadores para engajar seu público. Quer saber mais sobre o Marketing de Influência? Confira este artigo. O que é Marketing de Influência? O Marketing de Influência é a relação entre uma marca e um influenciador. Os influenciadores promovem negócios, produtos ou serviços por meio de seus canais online, que podem incluir contas de redes sociais e blogs. Um influenciador é uma pessoa comum que construiu uma base de seguidores online. Os influenciadores podem ter um apelo generalizado ou se especializar em um nicho. Uma vez que têm o poder de influenciar seu público e impactar suas decisões de compra, eles são considerados influenciadores. Veja a seguir como fazer um Marketing de Influência de sucesso: 1. Escolha um influenciador que se encaixe na sua marca Certifique-se de pesquisar exaustivamente o influenciador com o qual você planeja fazer parceria para garantir que ele tenha a ver com sua empresa — ou seja, você compartilha um tom de voz comum, tem um público-alvo semelhante, entre outros fatores. 2. Confira as campanhas anteriores do influenciador Uma estratégia importante ao direcionar os influenciadores para a sua campanha é olhar para as campanhas anteriores que eles fizeram, em vez de se concentrar apenas no número de seguidores que possuem É importante se concentrar em como eles promoveram produtos ou serviços para outras empresas e se certificar de que o conteúdo envolvido está alinhado com o seu. Uma campanha de influenciador de sucesso terá como foco a relevância. 3. Tome decisões com base em números Faça sua seleção final de influenciadores com base em suas taxas de engajamento. Algumas das medidas de campanha mais importantes giram em torno do engajamento, incluindo: visitas ao site; leads; vendas; Comparar as taxas de engajamento orgânico e patrocinado dos influenciadores ajudará a sua campanha a ter sucesso. Aprenda mais sobre Marketing de Influência Aumente seu conhecimento sobre Marketing de Influência e Estratégias Digitais no MBA em Gestão e Marketing Global da EACH USP. Clique aqui para conhecer
Dicas para um Marketing de Influência eficiente Read More »
As métricas de marketing existem por um motivo. Elas permitem que você acompanhe seu progresso e avalie seu sucesso. Mesmo assim, muitas pequenas empresas não acompanham suas métricas de marketing. Ainda tem dúvidas se vale a pena monitorá-las? Confira este artigo. Os benefícios de monitorar métricas de marketing 1. Crie uma vantagem competitiva O uso de métricas de marketing cria uma vantagem competitiva, uma vez que a maioria de seus concorrentes faz isso. Os motivos deles são vários: falta de tempo, de tecnologia ou mesmo de conhecimento. 2. Aumente seu ROI As métricas de marketing, quando rastreadas e medidas corretamente, podem resultar em um alto retorno do investimento. Ele responde à pergunta \”Valeu a pena?\”. A maioria dos negócios que acabam gastando dinheiro em marketing sem retorno fazem isso porque não possuem ideia do que realmente funciona. Apenas com métricas bem definidas é possível encontrar o que vale a pena. 3. Cresça mais rápido Quando você tem uma vantagem competitiva e um melhor retorno sobre investimento, você sem dúvida crescerá mais rápido do que faria de outra forma. O crescimento do seu negócio será muito mais rápido quando você rastrear as métricas corretas e usar as informações a seu favor. 4. Saiba o que funciona Usar métricas traz resultados claros em relação ao que está funcionando e o que não está. Os números não mentem. Ao monitorar as métricas corretas, você saberá se as campanhas de marketing específicas foram eficazes. Sem os números, você só estará chutando. 5. Aprenda mais sobre métricas Este artigo aborda as principais métricas para um negócio de sucesso. Se você quiser aprender mais como medir e criar um planejamento estratégico para sua empresa, faça parte da turma do MBA em Gestão e Marketing Global da EACH-USP
A importância das métricas e análises no planejamento de Marketing Read More »
O comportamento do consumidor não só mudou, como tem mudado a cada dia nesta era de Transformação Digital. Por isso, é importante que líderes, gestores, executivos, empreendedores de diversas empresas e startups de diversos segmentos fiquem atentos às novas tendências. Confira neste artigo, uma abordagem que existe quatro das principais mudanças que tem ocorrido no comportamento dos consumidores, especialmente entre os que estão mais incluídos no universo digital. 4 mudanças no comportamento do consumidor devido à Transformação Digital 1. Uso de aplicativos mobile As compras baseadas em dispositivos móveis estão ultrapassando o crescimento até mesmo do varejo online. O consumidor também tem acesso a programas de fidelidade, consulta em tempo real do estoque da loja e maior engajamento com as marcas. 2. Pagamento pelo celular Os pagamentos baseados no celular podem ser feitos pessoalmente no ponto de venda ou remotamente por meio de aplicativos móveis ou navegadores. Os pagamentos móveis fornecem uma experiência perfeita para os consumidores em seus smartphones. Veja também: Marketing Digital: quais são as tendências? 3. Redes sociais As redes sociais deram um grande salto, seja para manter contato ou para acessar as informações mais recentes ou para se manter atualizado com as tendências atuais. Muitos dos consumidores de hoje tendem a frequentar redes sociais como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube antes de fazer suas compras. 4. Reconhecimento de voz e realidade virtual Pesquisas ativadas por voz, como Siri da Apple, Alexa da Amazon e Assist do Google, estão mudando a maneira como os consumidores procuram produtos. Outro aspecto importante da mudança de comportamento do consumidor no comércio digital é a realidade virtual, que permite que os consumidores experimentem a realidade do produto sem sair de casa. Entenda mais sobre o comportamento do consumidor Quer ter uma visão global e integrada das atividades empresariais para aumentar o valor de seu negócio? Veja o MBA em Gestão Estratégica de Negócios — Live EAD da EACH USP. Ele conta com um currículo completo em áreas como Administração, Economia, Finanças e Marketing. Clique aqui para saber mais.
O que mudou no comportamento do consumidor na Era da Transformação Digital? Read More »
Conheça – e entenda – de uma vez por todas a mais nova tendência do mundo corporativo, o UX Design Sabemos que, hoje, o foco das marcas e corporações é o usuário. Ao perceber que o cliente tem poder de promover produtos e serviços com grande efetividade, o jogo virou. Sendo assim, não podemos entregar apenas o esperado: é preciso engajar e encantar. Nesse cenário, nascem novas tendências e novos termos. Entre eles, está o UX Design – ou user experience, “experiência do usuário”, em tradução livre. Assim, ao trabalhá-lo e implementá-lo da maneira correta, é possível notar mudanças nos resultados corporativos e financeiros. Mas, afinal, no que consiste o UX design e o que precisamos saber sobre ele? No ano de 2006, Dan Saffer criou uma imagem que, por meio de esferas, mostram como o UX Design se complementa. Entre os principais itens, estão: interações e fatores humanos, conteúdos, arquitetura da informação e o design visual. Ou seja, existe uma soma de fatores imensos que se complementam para criar a tão almejada experiência do usuário. Ela considera o papel da tecnologia, da comunicação, os itens visuais e, claro, como tudo isso será sobreposto a fim de um bom resultado. Sendo assim, o UX sempre terá como base o que motiva um usuário a utilizar um produto, descobrindo qual a sua dor e, consequentemente, a sua motivação. Com isso em mãos, poderemos propor ao usuário final uma solução eficaz, relevante e de fácil utilização. Complicações jamais farão parte desse planejamento. Por isso, é preciso desenvolver um olhar estratégico que responda perguntas, como: O que esse produto precisa solucionar? O que não posso deixar de fora? O que pode complicar a utilização e deve ser reconsiderado? O que é, de fato, relevante no contexto de vida do meu cliente? Com as respostas em mãos, é hora de buscar por gatilhos e meios de comunicação com o público-alvo que foi desenhado, entregando aos mesmos informações estruturadas e entregues de forma simples e intuitiva. Ligando os pontos Depois de todo o trabalho de reunião de informações, é hora de bater o martelo. Dentro da proposta de UX, conseguimos prever se o que foi desenvolvido é o necessário em três simples etapas. Primeiro, entendemos a usabilidade: precisamos disso? O usuário realmente utilizará o que estamos propondo? Isso te ajudará a construir o modelo de negócio, agregar ou retirar funcionalidades e entender qual é o valor alcançado com sua criação. Depois, é momento de testar a usabilidade. Se você já sabe que o que desenvolveu atende a necessidade de seu cliente, é hora de testá-lo. Você precisa saber como é na prática para conseguir mapear possíveis mudanças. Lembre-se: a usabilidade facilitada e descomplicada é um item indispensável. Por último, entenda o desejo. Como você transparecerá todos esses valores? Você precisa convidar e encantar o seu cliente. Ou seja, você precisa utilizar o bom e velho Marketing! Pensando na importância de estender os estudos, nos comprometemos em te preparar para os próximos desafios de sua carreira. Nosso MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados apresenta e discute conceitos, métodos e instrumentos de gestão modernos e relevantes para as lideranças empreendedoras atuais e futuras. O MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Mercados da USP faz parte de um portfólio extenso da melhor Universidade do Brasil. Com isso, dividimos um conhecimento segmentado e com qualidade garantida. O que você está esperando para partir para o sucesso? Faça a sua inscrição! Para saber mais, basta acessar: https://mbaeachusp.com/gestao-estrategica-de-negocios-e-mercado/
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