O trabalho de gestão de marcas, também chamado de branding, é uma das atividades centrais do marketing de uma empresa ou produto. Quer saber mais sobre a importância da gestão de marcas? Confira as linhas a seguir.
Uma boa gestão de marcas cria uma identidade que harmoniza toda sua comunicação, nome, logotipo, presença online e offline, produtos e serviços. Ela torna sua mensagem consistente e o conteúdo o mesmo em todos os canais. Isso traz uma abordagem unida e clara aos clientes, parceiros e concorrentes.
Uma marca é um ativo. O que você apresenta ao público é uma grande parte do seu negócio. O valor é tanto quanto a receita e as vendas. Há muito envolvido: finanças, criatividade e tempo… Quanto às vendas, a gestão de marcas é importante para trazer receita para o seu negócio.
Conheça mais benefícios da gestão de marca
1. Preferência
As pessoas estão mais ligadas a empresas com uma marca forte do que empresas que não a possuem. As marcas criam um vínculo repleto de boas lembranças e bons momentos, e os clientes nunca se esquecerão disso.
2. Lealdade
Uma boa gestão de marcas incentiva a lealdade do cliente. Os clientes fiéis continuarão a apoiá-lo nos momentos bons e ruins. Eles vão espalhar uma mensagem positiva para pessoas que conhecem. A influência deles apresentará novas pessoas à sua empresa.
3. Confiança
À medida que os clientes conhecem sua empresa, eles começam a confiar em você. Atendimento ao cliente de qualidade e experiência com o produto ou serviço e comunicação online positiva nas redes sociais farão com que eles voltem para mais.
4. Extensão
O branding pode alcançar muitas pessoas em diversos meios de comunicação. Atinge pessoas em massa e em nichos de mercado, online e offline.
5. Proteção
O branding protege você dos concorrentes que desejam o seu sucesso. Sem ele, eles não terão nenhum problema em copiar o que o tornou popular e reivindicá-lo para si próprios. Eles até podem criar produtos iguais ou semelhantes, mas não serão capazes de tirar seu estilo e originalidade.
Aprenda mais sobre gestão de marcas
A gestão de marcas, entre outros temas importantes do mundo dos negócios, fazem parte do currículo do MBA em Gestão e Marketing Global da EACH-USP. Conheça o curso e prepare-se para ter seu diploma da Universidade de São Paulo, a mais conceituada do Brasil.